Минимальный заказ 300 грн. Наложенный по предоплате
Интернет-магазин MVG
+380 (67) 796-05-93
viber: +380933155385
+380 (67) 796-05-93
Telegram : +380677960593
Отзывы о компании Интернет-магазин MVG
Блищик О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую. чудовий магазин.
Татьяна Р.
Отлично
Нормальная цена. Я брала велозапчасти. Есть товары дешевле, есть дороже и качественнее. Лично я брала недорогие покрышки 28", камеры, зеркала, звонок-учитывая цену-качеством довольна.
Станислав П.
Отлично
Михаил П.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
После наводящих вопросов обещали промерять и перезвонить ,но звонка не дождался 3 дня,позвонил ещё раз .Выяснил параметры и заказал.Без предоплаты не высылают.После предоплаты пришло на 5 день.Выслали бракованный товар,
Комментарий продавца
Добрый день, мы с Вами , Михаил уже созвонились, но отвечу и здесь. С Вами созвонились в тот же день, когда Вы сделали заказ 13.07.2017. по поводу предоплаты - мы стараемся спрашивать не против ли клиент отправить предоплату, если он у нас заказывает впервые, и предлагаем абсолютно минимальную предоплату; Вы согласились отправить предоплату - оплатили её в этот же день 13.07.2017. 14.07.2017 наша компания была выходная( т.к. по пятницам у нас законный выходной). Отправили Вам груз сразу 15.07.2017 года. Поэтому по поводу пяти дней - преувеличение! По поводу бракованного товара, мы с Вами обсудили, предложили Вам два варианта - ждем от Вас решения! Приносим свои извинения за неудобства. с ув. Интернет-магазин "MVG"
Покупатель
Проблема была сразу решена
Максим Н.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Во первых: заказ сделал в среду, после повторного звонка, в субботу вечером отправили! Во вторых, по заказу: педали сделаны не извесно где....такого качества даже Китай не делает! Покрашены плохо, подшипник люфтит, по резьбе не подходят! Трос переключения короче чем нужно на 10 см! Это был не первый заказ в этом магазине, но больше здесь заказывать ничего не буду и другим не советую!!!!!
Комментарий продавца
Добрый день Максим. К сожалению не можем к Вам дозвониться- Вы нас сбрасываете, поэтому приходиться писать тут . Заказ вы действительно сделали в среду 12 июля в 15.44 . Созвонились мы с Вами буквально в течении нескольких минут. Обсудили условия заказа , Вы спросили как происходит у нас процедура оплаты ( хотя действительно заказывали в нашем магазине второй раз, первый раз заказывали в январе). Из предложенных мною двух вариантов оплаты ( из ходя по Вашему профилю на prom.ua и негативных отзывах на нём), Вы выбрали вариант оплаты на карту, я Вас предупредила что в таком случае отправляем заказ после оплаты; Вы согласились. Оплатили Вы в 19.12- 12 июля. 13 июля мы с Вами созвонились утром и обьяснили ситуацию что одна позиция находится на дальнем складе и чисто физически мы не успеем сегодня Вам отправить. Вы вежливо выслушав, сказали "Не вопрос, мне не к спеху". Я Вас .предупредила что 14.07.2017 ( это пятница) у нас выходной. И отправим Вам в субботу 15.07.2017 года , отправили вам до обеда и вечером Вам прислали номер Ттн в смс сообщении. Никакого повторного звонка от Вас не было! По поводу Вашего заказа, он у вас на сумму 79 гривен. у нас весь товар из Китая,товар лично проверяется ребятами перед отправкой и если бы были обнаружены проблемы с покраской - они бы Вам его не отправили. Если Вы заказываете не первый раз - то вы это знали . Если то что Вы заказали не подходит на Ваш велосипед, может Вы просто заказали не те педали? По поводу троса, вы не узнавали ни длину / ни параметры данного товара - опять таки, склоняюсь к тому что Вы заказали не то что нужно Вам на ваш велосипед. Соответственно вины Нашего Магазина тут я не вижу. нужно внимательнее заказывать или консультироваться. Будем ждать Вашей связи с нами по указанным номерам на сайте. Приносим извинения за неудобства. с ув. Интернет-магазин "MVG"
Алексей
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Работают быстро, цены актуальны. Рекомендую
Юрій І.
Отлично
Неплохой магазин, достоен внимания.
Антон Ч.
Хорошо
Корзина велика пришла немного помята, а в прошлом заказе крыло тоже погнули слегка. Я думаю это перевозчик напартачил, так что вам надо за этим следить. В целом я доволен.
Юрій І.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались и отправили быстро, товар мне понравился. Неплохой магазин, советую
Чеслав Ш.
Отлично
Совершая покупку в этом магазине остался доволен. Все было выполнено своевременно, цены были актуальные, а менеджеры были очень тактичны.
Рекомендую. чудовий магазин.
Нормальная цена. Я брала велозапчасти. Есть товары дешевле, есть дороже и качественнее. Лично я брала недорогие покрышки 28", камеры, зеркала, звонок-учитывая цену-качеством довольна.
После наводящих вопросов обещали промерять и перезвонить ,но звонка не дождался 3 дня,позвонил ещё раз .Выяснил параметры и заказал.Без предоплаты не высылают.После предоплаты пришло на 5 день.Выслали бракованный товар,
Добрый день, мы с Вами , Михаил уже созвонились, но отвечу и здесь. С Вами созвонились в тот же день, когда Вы сделали заказ 13.07.2017. по поводу предоплаты - мы стараемся спрашивать не против ли клиент отправить предоплату, если он у нас заказывает впервые, и предлагаем абсолютно минимальную предоплату; Вы согласились отправить предоплату - оплатили её в этот же день 13.07.2017. 14.07.2017 наша компания была выходная( т.к. по пятницам у нас законный выходной). Отправили Вам груз сразу 15.07.2017 года. Поэтому по поводу пяти дней - преувеличение! По поводу бракованного товара, мы с Вами обсудили, предложили Вам два варианта - ждем от Вас решения! Приносим свои извинения за неудобства. с ув. Интернет-магазин "MVG"
Проблема была сразу решена
Очень плохоВо первых: заказ сделал в среду, после повторного звонка, в субботу вечером отправили!
Во вторых, по заказу: педали сделаны не извесно где....такого качества даже Китай не делает! Покрашены плохо, подшипник люфтит, по резьбе не подходят! Трос переключения короче чем нужно на 10 см!
Это был не первый заказ в этом магазине, но больше здесь заказывать ничего не буду и другим не советую!!!!!
Добрый день Максим. К сожалению не можем к Вам дозвониться- Вы нас сбрасываете, поэтому приходиться писать тут . Заказ вы действительно сделали в среду 12 июля в 15.44 . Созвонились мы с Вами буквально в течении нескольких минут. Обсудили условия заказа , Вы спросили как происходит у нас процедура оплаты ( хотя действительно заказывали в нашем магазине второй раз, первый раз заказывали в январе). Из предложенных мною двух вариантов оплаты ( из ходя по Вашему профилю на prom.ua и негативных отзывах на нём), Вы выбрали вариант оплаты на карту, я Вас предупредила что в таком случае отправляем заказ после оплаты; Вы согласились. Оплатили Вы в 19.12- 12 июля. 13 июля мы с Вами созвонились утром и обьяснили ситуацию что одна позиция находится на дальнем складе и чисто физически мы не успеем сегодня Вам отправить. Вы вежливо выслушав, сказали "Не вопрос, мне не к спеху". Я Вас .предупредила что 14.07.2017 ( это пятница) у нас выходной. И отправим Вам в субботу 15.07.2017 года , отправили вам до обеда и вечером Вам прислали номер Ттн в смс сообщении. Никакого повторного звонка от Вас не было!
По поводу Вашего заказа, он у вас на сумму 79 гривен. у нас весь товар из Китая,товар лично проверяется ребятами перед отправкой и если бы были обнаружены проблемы с покраской - они бы Вам его не отправили. Если Вы заказываете не первый раз - то вы это знали . Если то что Вы заказали не подходит на Ваш велосипед, может Вы просто заказали не те педали? По поводу троса, вы не узнавали ни длину / ни параметры данного товара - опять таки, склоняюсь к тому что Вы заказали не то что нужно Вам на ваш велосипед. Соответственно вины Нашего Магазина тут я не вижу. нужно внимательнее заказывать или консультироваться. Будем ждать Вашей связи с нами по указанным номерам на сайте. Приносим извинения за неудобства. с ув. Интернет-магазин "MVG"
Работают быстро, цены актуальны. Рекомендую
Неплохой магазин, достоен внимания.
Корзина велика пришла немного помята, а в прошлом заказе крыло тоже погнули слегка. Я думаю это перевозчик напартачил, так что вам надо за этим следить. В целом я доволен.
Связались и отправили быстро, товар мне понравился. Неплохой магазин, советую
Совершая покупку в этом магазине остался доволен. Все было выполнено своевременно, цены были актуальные, а менеджеры были очень тактичны.